Relation fournisseurs

Anticipez, évaluez et sécurisez vos relations fournisseurs

Centralisez l'ensemble des informations fournisseurs pour piloter la performance, sécuriser les relations et anticiper les risques financiers, opérationnels et réglementaires.

Vision fournisseur unifiée

Regroupez toutes les informations stratégiques, financières et opérationnelles de chaque fournisseur dans une vue unique et structurée.

Performance & pilotage financier

Suivez les engagements, évaluez la performance et pilotez les conditions financières pour optimiser chaque relation fournisseur.

Risques, conformité & RSE

Identifiez les risques, suivez les litiges et assurez la conformité réglementaire et RSE de votre panel fournisseurs.

Vue 360° du fournisseur

Toutes les informations clés du fournisseur en une vue.

Description
Parties prenantes
Planification
Périmètre

Ecosystème clair

Identifiez chaque acteur et son rôle dans la relation.

Gestionnaires
Acheteurs
Contacts fournisseur
Autres acteurs

Périmètre maîtrisé

Catégories achats couvertes par ce fournisseur.

Garantir3
Finance5
Achat8
Informatique4
Contrats liés12

Conditions financières

Paramètres contractuels et conditions de règlement.

Paiement30 jours net
Acompte %20 %
Escompte %2 %
ÉchéancesTrimestrielle

Engagements maîtrisés

Volume engagé par contrat actif avec ce fournisseur.

Visibilité sur les échéances

Prochaines étapes financières à suivre.

Paiement tranche 115/03
Révision tarifaire30/04
Paiement tranche 215/05

Performance fournisseur

Évaluation multi-axes de la performance globale.

Analyse comparative

Comparatif des fournisseurs sur les indicateurs clés.

Fournisseur AFiable
Trust Index : 96/100Fiabilité : 94Relation : 88Impact : 77
Fournisseur BÀ surveiller
Trust Index : 73/100Fiabilité : 79Relation : 66Impact : 92

Indicateurs de risque

Signaux à traiter en priorité pour sécuriser la relation.

Fournisseur XCritique

Retard livraison récurrent détecté

Fournisseur YImportant

Dépendance fournisseur élevée

Suivi centralisé

Historique et état des litiges par fournisseur.

Fournisseur AClôturé

Litige #102 — Retard paiement

Fournisseur BEn cours

Litige #87 — Pénalité SLA

Priorisation par impact

Litiges classés selon leur criticité et leur urgence.

Litige critiqueCritique

Un litige à fort impact nécessite une action immédiate

Nouveau litigeImportant

Un litige vient d'être ouvert — Contrat A

Pilotage des résolutions

Avancement du traitement du litige en cours.

Analyse initiale01/02

Achats

Échange fournisseur10/02

Juridique

Décision finale20/02

Direction

RELATION FOURNISSEUR, LEVIER STRATÉGIQUE
"Un fournisseur bien piloté est un partenaire sûr, performant et durable."

Lorsque les informations fournisseurs sont éparpillées entre différents outils, le pilotage devient réactif et les risques s'accumulent. Les équipes peinent à anticiper les défaillances et à sécuriser les relations clés.

En centralisant les données, les finances, les indicateurs de performance et le suivi des litiges, chaque relation fournisseur devient un actif stratégique piloté avec rigueur et transparence pour l'ensemble des parties prenantes.

Un suivi continu pour limiter les risques fournisseurs.